Часто задаваемые вопросы

1. Чем лагерь "Объединенное Королевство" уникален?

Наш лагерь был основан в 1999 году. За это время у нас успело отдохнуть большое количество детей разных возрастов. Они смогли не только найти новых друзей и раскрыть свои таланты, но и приобрести неоценимый опыт. Главной оценкой нашей работы является то, что нас советуют друзьям и возвращаются к нам снова и снова.

Прежде всего, стоит отметить особую атмосферу UKcamp - мы как большая семья, которая готова поддержать, вдохновить на новые свершения, помочь почувствовать себя увереннее, мотивировать и вовлечь в процесс даже самого застенчивого ребенка. Для нас очень важно, чтобы каждый житель нашего Королевства нашёл то, что ему интересно, качественно и с пользой провёл каникулы. Наша программа создана с учётом возрастных особенностей детей от 6 до 17 лет, что позволяет всем чувствовать себя комфортно.

👉 Узнайте подробнее о нас и нашей программе: ССЫЛКА

👉 Посмотреть документы лагеря

2. Когда лучше бронировать путёвку на лето?

Советуем заранее позаботиться о бронировании путёвки на лето — в январе–феврале.
Обычно в конце апреля на летние Легады уже открываются листы ожидания.

👉 Забронируйте подходящую Легаду по ссылке: ССЫЛКА

3. Когда нужно оплатить путёвку после подтверждения бронирования?

Обычно 100% оплата или предоплата за путёвку вносится в течение двух недель после бронирования.

Если до заезда остаётся немного времени, сроки оплаты могут быть сокращены.
⚠️ Полную оплату необходимо внести не позднее чем за 21 день до начала программы.

4. Что нужно для оформления путёвки?

Сначала необходимо забронировать Легаду на нашем сайте: ССЫЛКА.
После заполнения формы вы получите письмо-подтверждение от менеджеров с подробной инструкцией.

Для оформления путёвки потребуется:

• Заполнить электронную анкету на ребёнка (если ребёнок едет впервые)
• Прикрепить:
  • фотографию ребёнка
  • копию свидетельства о рождении (или паспорта с 14 лет)
  • полис ОМС
  • паспорт родителя
• Определиться с форматом оплаты:
  • в офисе
  • дистанционно
• При оплате в офисе — заранее сообщить дату и время визита
• При дистанционной оплате — написать нам на электронную почту
• Оплатить путёвку
• Получить полный комплект документов:
  • договор и приложения
  • кассовые чеки
  • памятку по отправлению
• С нетерпением ждать начала Легады 😊
• Подробнее об оформлении путевки

5. Я в листе ожидания — что это значит?

Когда все места на Легаду заняты, мы открываем лист ожидания.
Заявки из него переносятся в основной список по мере освобождения мест для конкретного пола и возраста.

⚠️ К сожалению, мы не можем гарантировать, что все участники из листа ожидания попадут в основную бронь.

6. Не можем поехать на Легаду. Можно ли перенести даты?

Да, при наличии свободных мест на другой Легаде.
Актуальную информацию уточняйте у менеджеров по телефону:

📞 8 (499) 753-32-44

7. Поменялись планы, поездку придётся отменить. Что делать?

Если путёвка уже оплачена или внесена предоплата, свяжитесь с нашими менеджерами —
они подробно расскажут о порядке аннуляции и расторжения договора.

В случае болезни ребёнка накануне или в день отправления —
необходимо связаться напрямую с администрацией лагеря.

Перейти в раздел КОНТАКТЫ

8. Какие документы нужны для отправления в лагерь?

• Договор и приложения с оригинальной подписью заказчика
  (если оплата была дистанционной)
• Справка 079-У:
  • информация о прививках, состоянии здоровья, перенесенных заболеваниях;
  • отметка об отсутствии педикулёза и чесотки;
  • анализ на энтеробиоз;
  • обязательно указаны даты осмотра и анализа.
• Справка об отсутствии инфекционных контактов, включая COVID-19
  (действительна 3 рабочих дня)
• Подробнее об отправлении можно узнать ЗДЕСЬ

9. Как дети отправляются в лагерь?

В путёвку входит трансфер от метро Коньково до лагеря и обратно.

• Точное время и место сбора указаны в договоре и памятке
• Накануне отправления мы отправляем SMS-напоминание
• Рассадка в автобусы происходит по возрастному принципу (ФИО детей указаны в списках на лобовом стекле)
• Сопровождающему передаются:
  • договор;
  • согласия;
  • медицинские справки.
• Деньги можно передать в подписанном запечатанном конверте (ФИО ребенка, сумма). Банковские карты не принимаются!
• Лекарственные препараты просьба передавать в заводской упаковке с листком-вкладышем и назначением врача!

⚠️ Просим приезжать вовремя — автобусы отправляются единой колонной в сопровождении сотрудника ГИБДД.

10. Можно ли привезти ребёнка в лагерь самостоятельно?

Да, это возможно.
Просьба заранее сообщить об этом менеджерам, чтобы ребёнка не включали в списки на трансфер.

⏰ Привозить ребёнка в лагерь можно не ранее 11:00
с полным пакетом документов.

11. Не нужен обратный трансфер. Хотим забрать ребенка из лагеря. Как это сделать?

Необходимо:

• Заранее написать нам на почту;
• Заполнить бланк «Уведомление своим ходом» ; 📄 Скачать Уведомление
• Если ребёнка забирает не родитель или законный представитель — заполнить бланк
  «Согласие на сопровождение». 📄 Скачать Согласие на сопровождение

12. У детей нет телефонов днём. Как поддерживать связь?

Да, в течение дня телефоны и гаджеты не используются.

Мы выделяем 15–30 минут вечером для общения с родными.
Обычно дети звонят:

• перед ужином;
• или после вечернего шоу.

Также в договоре указаны телефоны администрации лагеря. 
При необходимости ребёнок может связаться с родителями в любое время через администрацию.

⚠️ Если ребёнок не смог до вас дозвониться, просьба связаться с администрацией лагеря!

13. Как поговорить с вожатым?

При необходимости свяжитесь с администрацией лагеря —
они помогут организовать связь с вожатым.

14. Где следить за новостями с Легады?

Мы ежедневно публикуем:

• новости
• фото
• видео

📲 В нашем Telegram-канале: @ukcamp

Полный фотоальбом появляется на сайте после окончания Легады.

15. Кто работает вожатыми?

Наши вожатые — это:

• старшекурсники и выпускники педагогических и лингвистических ВУЗов
• участники студенческих отрядов

Мы сотрудничаем с:

• МПГУ
• МГПУ
• РУДН
• Мордовским государственным университетом
• НИУ ВШЭ Факультет Бизнеса "Капитаны"
• Студенческими отрядами

Все вожатые проходят:

• многоэтапный отбор
• обучение в школе вожатых
• обязательное медицинское обследование

Узнайте больше о нашем педсоставе ССЫЛКА

16. Как формируются Отряды (Ордена)?

Ордена формируются по возрасту.

• В одном Ордене: 18–23 ребёнка
• С детьми работают 2–3 вожатых

17. Есть ли врач на территории?

Да.
На территории круглосуточно находятся:

• врач
• медсестра

Есть оборудованный медкабинет и изолятор.
Все дети проходят медосмотр в день приезда и промежуточные проверки в течение смены.

18. Как обеспечивается безопасность детей?

• Территория лагеря (13 га) полностью огорожена;
• Круглосуточная охрана;
• Видеонаблюдение в корпусах и на территории;
• Въезд и выезд только через КПП;
• Посторонние взрослые отдыхающие отсутствуют;
• Окна в комнатах засечены, доступ к балконам закрыт;
• Рециркуляторы воздуха расположены на этажах и местах общего пользование;
• Между сменами — дезинфекция и генеральная уборка помещений. Дезинсекция, дератизация, противомоскитная и противоклещевая обработка территории проводится по графику.

19. Какие условия проживания?

• Кирпичный 4-этажный корпус;
• 3-местные номера с удобствами;
• Душ, туалет, раковина в номере;
• Противомоскитные сетки на окнах;
• Ежедневная влажная уборка с дез.средствами и проветривание;
• Организован питьевой режим (куллеры с водой на этажах и местах общего пользования).

20. Как организовано питание?

Питание по системе «Шведский стол».

• 5-разовое питание:
  • завтрак;
  • обед;
  • полдник;
  • ужин;
  • второй ужин (выдаётся порционно в номерах).
• Сбалансированное детское меню разработано согласно нормам СанПин.
• Свежие овощи, фрукты, молочные продукты, мясные и рыбные блюда.
• Вожатые помогают с выбором блюд и контролируют приём пищи.

21. Можно ли навестить ребёнка?

Посещение возможно:

• с 14:00 до 15:30 в субботу и воскресенье в строго отведённом месте рядом с КПП лагеря согласно санитарным правилам и приказу директора.
• В остальное время вещи в подписанном пакете можно передать через КПП лагеря.

22. Что взять с собой в лагерь?

Обязательно:

• Нижнее бельё (на каждый день);
• Полотенце и банные принадлежности;
• Зубная щётка и паста;
• Тапочки для душа и номера;
• Пижама;
• Тёплые вещи;
• Головной убор по сезону;
• Удобная одежда и обувь по погоде;
• Удобная спортивная одежда;
• Личные вещи;
• Мешок для грязного белья;
• Карнавальный костюм (по желанию);
• Кружка или термокружка.

📄 Полный список — в п. 15.1 приложения к договору.

23. Какие мастер-классы и игры будут?

Программа каждой Легады уникальна.
Неизменные элементы:

• Открытие и Закрытие Легады;
• Музыкальные шоу (MTV show);
• Командные игры и игры на сплочение.

Примеры мастер-классов:

• Бильярд;
• Game Zone;
• Nintendo Just Dance;
• Игровые виды спорта;
• Термомозаика.

24. Что запрещено привозить в лагерь?

Запрещено:

• скоропортящиеся продукты;
• газированные и энергетические напитки;
• фаст-фуд, лапша и пюре быстрого приготовления, чипсы, сухарики, семечки, жвачка;
• колющие и режущие предметы;
• оружие и предметы, схожие с оружием;
• велосипеды, самокаты, ролики и др.;
• курительные устройства;
• алкоголь;
• спреи-репелленты.

📄 Полный список — в п. 15.2 приложения к договору.

25. Ребёнок забыл вещи в лагере или привёз домой чужие. Что делать?

Свяжитесь с офисом или администрацией лагеря —
мы обязательно поможем найти и вернуть вещи.

⚠️ Забытые вещи хранятся 1 месяц!

26. Хотим, чтобы ребёнок жил с друзьями. Как это сделать?

Пожелания по расселению принимаются заранее:

• Укажите при бронировании путевки;
• Пропишите пожелания в анкете;
• Сообщите нашим менеджерам;

⚠️ Мы готовим расселение детей строго заранее (2-3 недели до старта программы) согласно возрасту, полу и пожеланиям. Пожелания, переданные поздно, могут быть не учтены!

27. Можно ли приехать и посмотреть лагерь заранее?

Да.
Посмотреть территорию и условия проживания возможно только в дни, когда нет детей и не идёт Легада.
На летний сезон - лучшее время до 29 мая, по предварительной договорённости с администрацией.

28. Есть ли в лагере бассейн?

Нет.
Водоём на территории декоративный и не предназначен для купания.

29. Чем заняты дети в течение дня?

День расписан по минутам:

• мастерские;
• квесты;
• игры;
• мастер-классы;
• репетиции;
• вечерние шоу;
• соляная пещера и лазертаг (не входят в стоимость путевки)

Подробнее о программе и распорядке дня: ССЫЛКА

30. Возможно ли дневное пребывание?

Нет.
Лагерь работает в формате круглосуточного пребывания.
Выход детей за территорию запрещён, дневное посещение не предусмотрено.